|
Le savez-vous ? co.re.am. odéon est le seul distributeur bulthaup à avoir obtenu la certification AFAQ. N° de certification « ACS/2005/25184 ».
Nos engagements de services de conception et de pose de cuisine sont reconnus au niveau national. Ils ont été validés par notre organisation professionnelle, le S.N.E.C. (Syndicat National de l’Equipement de la Cuisine), par cinq associations nationales de consommateurs sous l’égide du Ministère de la Consommation ; ils ont été publiés au Journal Officiel et enfin ils ont été certifiés par AFAQ, organisme certificateur européen impartial et indépendant de la profession !
co.re.am. a obtenu la certification AFAQ Engagement de Service® selon le référentiel La cuisine à vos mesures – Réf. -105-02 pour son activité de vente et installation de cuisines, de la conception jusqu’à la réception de la cuisine.
|
Cette certification atteste du respect d’engagements de services concrets, mesurables et réalistes qui constituent pour les clients de co.re.am. un véritable gage de confiance : Service de conception inclus dans la vente de fournitures, service de pose. Réalisation, sous notre responsabilité par un personnel formé et qualifié, d’une cuisine à vos mesures de la conception à la réalisation : relevé de cotes à domicile, personnalisation du projet, coordination des travaux de pose. |
Délivré par AFAQ, leader français de la certification et l’un des tout premiers au plan mondial, ce certificat démontre la volonté constante de co.re.am. d’améliorer la qualité de ses prestations.
Fortement mobilisatrice de compétences, cette démarche vient renforcer la relation de confiance que co.re.am. entretient avec ses clients et partenaires, en les assurant de ses engagements pour une qualité de prestations homogène et constante.
Aujourd’hui, la certification AFAQ Engagement de Service® selon le référentiel « La cuisine à vos mesures » constitue la preuve d’une mobilisation interne de co.re.am. pour une démarche de progrès continue et partagée.
|
